中国联通26元套餐转8元保号套餐操作指南
套餐转换必要条件
办理套餐变更前需确认：当前套餐无合约限制且账户无欠费。若存在未到期的合约活动，需先通过营业厅或客服渠道解约。
线上办理流程详解
- 微信搜索「中国联通微厅」并关注公众号
- 对话框输入「转人工」接入客服，明确要求办理「4G全国流量王8元套餐」
- 按提示提供手机验证码完成身份核验
- 确认解约短信内容后等待次月生效
若线上客服拒绝办理，可声明《民法典》关于格式条款的规定，必要时提出工信部投诉意向。
线下办理注意事项
- 携带身份证原件至联通自营营业厅
- 签署套餐变更协议前核实生效日期
- 要求工作人员出具业务受理单
| 套餐类型 | 月费 | 包含流量 |
|---|---|---|
| 原26元套餐 | 26元 | 2GB |
| 8元保号套餐 | 8元 | 200MB |
业务变更后续确认
办理完成后需通过以下方式确认变更结果：
- 登录中国联通APP查询「业务办理记录」
- 拨打10010客服热线二次确认
- 次月查询账单扣费金额
