一、在线换卡准备工作
在正式操作前需确保:① 原号码已完成实名认证;② 手机可正常接收短信验证码;③ 准备有效期内的身份证原件。建议选择网络稳定环境操作,避免中途断网导致流程中断。
二、中国联通APP操作步骤
- 打开中国联通APP,使用需换卡的手机号登录
- 点击底部「服务」
「办理」
「补换卡」 - 阅读业务说明后,填写以下信息:
- 姓名与身份证号
- 需补换卡手机号
- 3个近3月常用联系人号码
- 上传身份证正反面照片并完成活体检测
- 填写收货地址及联系电话后提交申请
三、身份验证注意事项
活体验证时需注意:① 保持面部无遮挡;② 按提示完成点头、眨眼动作;③ 确保环境光线充足。如验证失败超过3次,系统将锁定业务办理权限24小时。
- 成功提交后可在「我的订单」查看物流单号
- 新卡需本人凭身份证原件签收
- 旧卡将在新卡激活后48小时自动失效
通过中国联通APP在线换卡全程约需5-8分钟,新卡一般2个工作日内送达。该服务支持全国异地办理,特别适合无法前往线下营业厅的用户。