如何取消联通卡短信服务功能？

一、通过客服热线关闭服务

拨打10010联通客服热线，根据语音提示转接人工服务，向客服人员明确要求取消短信服务功能。需准备好身份证信息进行身份验证，客服确认后将即时关闭相关业务。

如遇人工客服繁忙，可尝试以下快捷操作：

1. 拨号后按「0」键直转人工服务
2. 通过语音提示说出「取消短信服务」

二、使用短信指令退订

针对特定短信业务类型，可通过发送代码快速退订：

• 流量提醒退订：发送「9003」至10010
• 漏话提醒关闭：发送「TD」至10655132

注意保留运营商原始订阅短信，其中包含具体退订指令。若已删除短信，建议优先使用其他方式退订。

三、通过网上营业厅操作

登录中国联通网上营业厅（10010.com）：

1. 使用手机号及服务密码登录（初始密码为手机后六位）
2. 进入「自助服务」-「业务办理」
3. 在「增值业务」列表中找到短信服务项目
4. 点击「退订」完成操作

四、关闭手机端消息通知

在联通手机客户端中关闭推送通知：

1. 打开「中国联通」APP，进入「我的」页面
2. 点击设置图标进入「通用」设置
3. 选择「接收推送消息通知」并关闭开关

部分机型需单独关闭5G消息功能：进入短信应用设置，找到「增强信息」或「5G消息」选项关闭。

建议优先通过官方客服渠道处理，遇到复杂问题可结合线上渠道操作。完成退订后应检查当月账单确认服务费是否已终止。若问题仍未解决，可向工信部提交投诉。