一、通过中国联通APP关闭VoLTE功能
中国联通APP是官方推荐的操作渠道，具体步骤如下：
- 打开中国联通APP，点击底部导航栏【服务】选项；
- 在【办理】业务分类中找到【VoLTE高清通话】入口；
- 进入功能详情页后，点击【关闭服务】按钮并确认提交；
- 系统将发送短信验证码，输入后即可完成关闭操作。
此方法适用于所有已开通该业务的联通用户，操作后约5分钟生效。
二、通过手机系统设置关闭VoLTE功能
不同品牌手机的设置路径略有差异：
- iOS系统：进入【设置】→【蜂窝网络】→选择联通卡→关闭【语音与数据】中的VoLTE开关；
- 安卓系统：打开【设置】→【移动网络】→选择SIM卡→关闭【启用VoLTE高清通话】选项。
部分5G手机可能默认隐藏关闭选项，此时需通过运营商渠道操作。
三、其他关闭方式与注意事项
如遇特殊情况可通过以下方式处理：
- 拨打10010客服热线，提供身份验证后由人工关闭；
- 在手机拨号界面输入工程代码*#*#86583#*#*，进入测试模式关闭相关功能（仅限部分机型）。
| 功能状态 | 语音质量 | 数据业务 |
|---|---|---|
| 开启VoLTE | 高清通话 | 通话时可上网 |
| 关闭VoLTE | 普通通话 | 通话时断网 |
建议关闭前确认所在区域2G/3G网络覆盖情况，避免影响正常通话。
结论：用户可通过官方APP、手机设置或人工客服三种主要方式关闭VoLTE功能。推荐优先使用中国联通APP操作，若遇到系统限制再选择其他途径。关闭后将恢复传统语音通话模式，需权衡通话质量与网络体验。
