一、手机号查询方法
若需查询好友赠送的联通卡手机号,可通过以下三种方式操作:
- 拨打客服电话:使用该卡拨打10010,接通后按语音提示选择“本机服务”或直接转人工客服查询。
- 手机营业厅APP:登录中国联通APP,点击“我的”-“基本信息”,页面顶部将显示完整手机号。
- 短信指令查询:编辑短信“本机号码”发送至10010,系统将自动回复当前手机号。
二、套餐查询方法
查询套餐详情可通过以下五种常用途径实现:
- 联通手机APP:登录后依次点击“服务”-“查询”-“我的套餐”,可查看套餐名称、流量剩余量及有效期。
- 短信查询:发送“CXTK”至10010,系统将返回套餐详情短信。
- 客服热线:拨打10010后按语音提示选择“套餐查询”或转人工服务。
- 微信公众号:关注“中国联通”公众号,在菜单栏选择“服务”-“套餐余量”查询。
- 线下营业厅:携带身份证至联通营业厅,工作人员可现场查询并打印套餐明细。
三、注意事项
查询过程中需注意:
- 线下营业厅办理需携带身份证原件
- 新激活的SIM卡建议插卡后等待10分钟再查询
- 若为副卡,需通过主卡账户登录APP或官网查询
通过客服电话、手机APP和短信可快速查询手机号,套餐详情建议优先使用联通官方APP或微信公众号查询。若需纸质凭证,可前往线下营业厅办理。建议定期查询套餐余量,避免超额使用产生额外费用。