一、网络覆盖与信号强度不足
在建筑物密集区域或偏远山区，联通4G/5G基站覆盖可能不足，手机会自动回退到覆盖更广的2G网络。例如地下停车场或农村地区常因信号穿透力差导致网络降级。建议通过联通官方APP查询实时网络覆盖情况，或更换位置尝试恢复高速网络。
二、SIM卡状态异常
请检查以下SIM卡状态：
- 是否开通4G/5G套餐业务（需联系联通客服确认）
- SIM卡是否损坏（可尝试换卡槽测试）
- 是否使用特殊流量卡（某些物联卡仅支持2G）
- 是否存在欠费停机情况（充值后需重启手机）
三、手机设置与省电模式限制
按步骤排查设置问题：
- 打开设置 > 移动网络 > 移动数据，确保已开启”启用4G/5G”开关
- 关闭设置 > 电池 > 省电模式（省电模式会限制网络性能）
- 在移动网络 > 高级设置中关闭”5G省电模式”
四、双卡配置干扰
当同时使用双卡时（特别是电信+联通组合），副卡可能被限制为2G网络。建议尝试：
- 单独插入联通卡测试信号强度
- 在SIM卡管理中切换主副卡配置
- 检查是否开启”智能切换上网卡”功能
五、系统与硬件问题
若以上方法无效，建议：
- 备份数据后恢复出厂设置（重置网络配置）
- 升级至最新系统版本（修复网络模块漏洞）
- 移除金属保护套（可能造成信号屏蔽）
- 前往华为售后检测基带硬件
结论：该问题通常由网络覆盖不足、SIM卡业务限制或手机设置错误导致。建议优先检查所在位置信号强度、联通套餐开通情况以及网络模式设置。若排除软件问题仍无法解决，需考虑SIM卡更换或硬件维修方案。
