京东购买的联通卡如何查询套餐及余额？

一、使用手机营业厅查询

通过中国联通官方手机营业厅APP可便捷查询套餐详情和余额：

1. 下载并打开“中国联通手机营业厅”应用，登录账号
2. 点击底部导航栏【服务】→【查询】→【我的套餐】
3. 在详情页查看当前套餐资费、剩余流量及通话分钟数

二、通过短信快速查询

使用短信指令可免流量实时获取套餐信息：

• 发送 CXTK 到10010查询套餐详情
• 发送 CXLL 到10010查询剩余流量
• 发送 TCYLMX 到10010获取余量明细

三、官网及微信公众号查询

通过电脑端或微信渠道查询的具体步骤：

微信公众号同步支持套餐查询功能，关注后通过【服务】→【套餐查询】即可获取信息。

四、人工客服与线下服务

直接拨打10010客服热线，根据语音提示选择“套餐查询”服务，或转接人工客服验证身份后获取信息。线下用户可携带身份证至联通营业厅柜台查询，工作人员将提供纸质账单明细。

京东购买的联通卡与普通渠道办理的号码使用相同查询方式，推荐优先使用手机营业厅APP或短信指令实现自助查询，特殊需求可结合人工服务完成。定期查询套餐余量可有效避免超额消费。