京东联通卡激活状态查询与实名认证入口指南

一、激活状态查询方法

通过中国联通官方APP可快速查询京东联通卡激活进度：

1. 打开中国联通APP，点击首页的【服务】选项；
2. 进入服务大厅后选择【号卡激活】功能；
3. 输入ICCID卡号或通过在线客服查询实时进度。

系统审核通常需1-2小时，成功后短信将发送至预留号码。

二、实名认证流程入口

实名认证为激活必要步骤，需按以下操作完成：

• 登录中国联通APP，进入【号卡激活】页面；
• 上传身份证正反面及本人持证照片，确保信息一致；
• 通过人脸识别验证后提交审核，失败需重新上传或申请人工处理。

同一身份证最多可绑定10张卡号，建议妥善保存ICCID信息。

三、注意事项与常见问题

关键时限要求

京东联通卡需在收货后15天内完成激活，逾期号码将被回收。

常见问题解决方案

• 审核失败：检查照片清晰度，重新拍摄或切换人工通道；
• 无法联网：检查APN设置，必要时联系客服获取接入点参数。

通过官方APP完成激活与实名认证是最便捷的方式，建议用户在收到SIM卡后及时操作，避免号码失效。若遇技术问题，可优先使用在线客服或营业厅协助处理。