一、手机设置问题
若手机突然无法连接联通4G网络，首先需检查移动数据开关是否开启，以及是否误触飞行模式。部分手机需在「移动网络」设置中手动选择4G优先模式，若设置为仅3G/2G则无法显示4G信号。
进阶排查可尝试以下步骤：
- 进入「接入点名称(APN)」检查是否为默认设置，错误参数会导致联网失败
- 重启手机或切换网络模式至「自动选择」
- 更新手机系统至最新版本
二、SIM卡与网络覆盖问题
物理因素方面，SIM卡松动或芯片氧化会导致接触不良。建议取出卡片用橡皮擦拭金属触点后重新安装，若仍无改善则需至营业厅换卡。网络覆盖方面，若身处地下室、电梯等封闭环境，4G信号可能被屏蔽，此时可尝试移动到开阔区域。
| 场景类型 | 典型区域 |
|---|---|
| 建筑遮挡 | 地下车库、高层建筑中层 |
| 电磁干扰 | 变电站、信号屏蔽区 |
| 地理环境 | 山区、偏远农村 |
三、账户与硬件故障
账户欠费超过24小时将自动降级至2G网络。可通过联通APP实时查询余额状态，充值后需重启手机恢复服务。若排除上述原因，需考虑手机基带芯片或天线模块损坏，建议通过以下方法检测：
- 插入其他正常SIM卡测试网络
- 用当前SIM卡在其他设备测试
- 联系官方售后进行专业诊断
总结来看，联通4G网络中断主要由设置错误、物理接触问题或临时性基站故障导致。建议按照「先软后硬」原则逐步排查，优先检查手机设置与账户状态，再考虑硬件及网络环境因素。
