中国联通短号取消方法：短信退订、营业厅办理及集团网业务指南

短信退订方法

中国联通用户可通过以下短信指令完成短号业务退订：

1. 发送短信内容”0000″至10010，接收业务列表后回复对应序号完成退订
2. 使用”TD+业务名称”格式发送至10010（如”TD短号”），收到确认短信后回复”Y”
3. 发送”CX”至10010查询已开通业务，根据提示进行退订操作

注意：不同地区的退订代码可能有所差异，建议优先尝试标准指令

营业厅办理流程

线下办理需准备以下材料及流程：

• 携带机主身份证原件及复印件
• 提供需要取消的短号服务编码或名称
• 填写《业务变更申请表》并签字确认

部分营业厅支持自助终端办理，可通过”已订业务查询”菜单完成退订

集团网业务处理

集团短号用户需特别注意：

• 集团管理员需通过集团业务管理平台提交批量退订申请
• 个人用户退出集团网需先向集团管理员申请解除绑定
• 特殊集团套餐需联系客户经理处理