一、短信查询方法
- 打开手机短信编辑界面,新建空白短信
- 输入查询指令:
- 全国通用:CXYE 或 YE
- 部分地区支持:102 或 HF
- 发送至官方号码 10010
- 等待系统回复显示当前余额
二、官方APP查询
通过中国联通APP查询的完整流程如下:
- 下载安装中国联通官方APP
- 使用手机号登录账户
- 选择底部导航栏服务选项
- 依次点击查询 > 剩余话费
新版本APP支持在首页直接显示余额信息,部分省份可查看实时流量使用情况。
三、第三方平台查询
除官方渠道外,还可通过以下平台查询:
- 微信公众号:关注中国联通公众号,绑定手机号后查询
- 支付宝服务窗:搜索中国联通生活号,验证信息后查看
- 线下营业厅:携带身份证至柜台办理查询业务
第三方平台需注意账号信息安全,建议优先使用官方认证渠道。
短信查询适合快速获取基础信息,APP可查看详细消费记录,第三方平台则为用户提供更多选择。建议老年用户优先使用短信查询,年轻用户可通过APP管理账户。