一、服务激活特权
- 在央视频APP内完成激活:进入「我的」页面,滑动至底部点击「免流量特权」,输入手机号获取验证码完成登录
- 通过微信公众号激活:关注「王卡助手」公众号,选择「激活特权」菜单完成操作
需确保手机已插入王卡且关闭WIFI,双卡设备需设置王卡为上网主卡
二、直播观看步骤
激活成功后可通过以下流程享受免流服务:
- 打开央视频APP首页,选择「电视」频道
- 点击直播频道右上角「HD」标识的节目源
- 通过底部播放控制栏切换清晰度至「免流模式」
三、使用注意事项
用户需特别注意以下流量使用规则:
- 总流量达到40GB后自动关闭免流服务
- 专属流量与通用流量独立计算
- 建议办理专属流量包解除限制
四、常见问题解答
用户高频咨询问题解决方案:
- 免流标识未显示:检查手机网络设置,重启APP
- 超出封顶流量:通过联通手机营业厅申请解除限制
- 非腾讯应用免流:登录中国联通APP查看适用列表