中国联通流量王卡注销指南：线上申请与线下营业厅流程

一、线上注销申请流程

通过中国联通APP可完成自助销户，具体操作步骤如下：

1. 登录中国联通APP，首页搜索栏输入“销户”进入功能页；
2. 选择“销户申请”，上传身份证正反面并完成活体认证；
3. 选择余额处理方式（推荐转至同省联通号码）并提交申请；
4. 48小时内接听10010确认电话，次月正式生效。

若APP提示无法办理，可通过微信关注“工信部12300”提交申诉，强制注销需填写运营商信息并说明原因。

二、线下营业厅办理流程

需携带身份证原件前往联通自有营业厅：

• 查询营业厅：通过APP“附近营业厅”功能或致电10010；
• 办理流程：提交证件→结清欠费→解除合约→签署销户协议；
• 代办要求：需额外提供授权书及代办人身份证。

三、注销注意事项

办理前需完成以下准备：确认无欠费或未到期合约、解绑第三方支付账号、转移重要数据。每月末最后一日18:00后不可线上销户。

四、特殊情况处理方案

合约期未满需支付违约金，具体金额以营业厅核算为准。异地注销需选择大型自营厅，代销点无权限办理。销户后三个月内同一身份证不可新开户。