一、基础流量限制设置方法
- 登录APP后进入「服务」-「流量专区」
- 选择「流量使用」设置阈值提醒(80%或自定义比例)
- 在「接入点名称」中调整MTU参数优化数据传输
网页端用户可访问联通官网,在个人中心设置单日/月度流量限额,系统将自动监控消耗进度。
二、封顶提醒功能配置流程
河南等地区用户建议按以下步骤操作:
- APP端:服务→办理→预警短信提醒→开启流量限速开关
- 短信指令:发送「CXLL」至10010查询余量
系统会在达到预设阈值时通过短信或APP推送通知,华为设备需注意HarmonyOS的权限设置差异。
三、解除流量封顶操作指引
当触发100G封顶限制时:
- 在APP「服务大厅」选择解除流量封顶
- 验证身份后点击「立即办理」提交申请
- 专属流量包用户不受40G封顶限制
四、专属流量包管理说明
腾讯老王卡等特殊套餐用户需注意:
- 40G封顶后专属流量失效,通用流量仍可用
- 办理专属流量包可突破限制,需联系客服确认条款
办理成功后可在流量查询界面查看新增的专属流量条目。
通过官方APP、短信指令和人工客服三种渠道,用户可灵活管理流量阈值提醒与封顶策略。建议优先使用APP实现自动化监控,特殊套餐用户需注意专属流量的独立计算规则。遇到系统版本差异时,可拨打10010获取针对性指导。