中国联通流量卡订单查询指南：状态追踪与配送信息

一、订单查询入口

通过中国联通APP查询订单需完成以下步骤：

1. 打开APP，点击底部导航栏【服务】图标；
2. 滑动顶部导航栏选择【通用服务】，进入【我的订单】页面；
3. 使用筛选器按时间、渠道或类型查看订单；
4. 网页用户可通过运营商合作平台（如搜卡之家）输入预留信息查询。

二、订单状态解读

订单状态分为以下四类：

• 待开卡：提交成功，等待运营商审核；
• 待发货：系统初审通过，进入运营商终审阶段；
• 已发货：审核通过，物流单号同步更新；
• 开卡失败：需联系客服处理异常。

三、物流信息追踪

已发货订单可通过以下方式获取物流详情：

• 中国联通APP内点击【订单进度查询】，查看物流单号；
• 合作平台用户（如搜卡之家）通过公众号或网站“物流查询”功能追踪动态；

四、常见问题处理

问题1：订单状态长时间未更新
建议联系客服确认审核进度，或通过网页端重新提交申请。

问题2：物流信息延迟
可手动刷新页面，或直接通过物流公司官网查询单号。

通过中国联通APP与合作平台可高效完成流量卡订单查询与物流追踪，建议用户定期查看状态更新并及时处理异常。