一、漏话提醒功能关闭方法
通过联通手机营业厅APP关闭漏话提醒的操作流程:
- 打开APP点击底部【我的】选项
- 在个人页面选择【漏话提醒】服务入口
- 点击【关闭】按钮并确认提交
- 收到业务处理成功提示即完成操作
替代关闭方式:
- 拨打10010客服热线申请关闭
- 携带身份证件到线下营业厅办理
二、个性化推荐关闭步骤
关闭个性化推荐功能的操作指引:
- 进入APP【我的】页面点击设置图标
- 选择【通用】设置选项
- 找到并关闭【个性化推荐】开关
三、其他服务关闭途径
常见服务功能的关闭方法:
服务名称 | 关闭路径 |
---|---|
流量封顶限制 | 服务页面搜索【流量封顶】操作关闭 |
来电提醒 | 通过【沃助理】服务入口退订 |
四、注意事项
操作时需注意:
- 确保使用最新版APP(建议8.0以上版本)
- 部分业务关闭后24小时内生效
- 客服热线服务时间为每日8:00-22:00
通过联通官方APP可实现多数服务的自助关闭,推荐优先使用数字化渠道办理。如遇操作异常,建议通过客服热线或线下营业厅获取人工协助,办理时需准备好身份验证信息。