中国联通宽带移机如何在线办理？

一、办理条件与准备材料

在线办理联通宽带移机需满足以下基本条件：

• 原宽带账户状态正常且无欠费
• 新地址需在联通宽带覆盖范围内
• 准备机主身份证原件及新地址证明文件（房产证/租赁合同）

二、中国联通APP办理步骤

1. 登录最新版中国联通APP，点击底部「服务」菜单
2. 选择「特色业务」→「超级办」→「宽带移机」
3. 填写身份证信息、原宽带账号和新地址详情
4. 提交申请后等待专属客服电话确认

三、网上营业厅办理流程

通过电脑端办理的操作流程：

• 访问联通官网（www.10010.com）登录账户
• 进入「业务办理」→「宽带业务」→「宽带移机」模块
• 在线填写新地址的楼栋、单元、房间号等信息
• 支付移机费用（部分地区免费）后生成工单

四、注意事项与常见问题

常见问题解答：

• Q：移机费用如何收取？
  A：依据当地政策收取10-29元工料费
• Q：办理后多久能完成迁移？
  A：城区48小时内，郊区72小时内

通过中国联通官方APP和网上营业厅均可实现全流程在线办理宽带移机业务。建议优先使用APP办理，可获得实时进度查询和专属客服支持。办理前请确认新地址网络覆盖情况，并保持联系电话畅通以便工程师预约上门时间。