一、通过客服电话查询长号
用户可拨打中国联通客服热线10010,根据语音提示选择人工服务,验证身份后即可查询本机长号。若需通过虚拟网查询系统,可拨打4000号码进入管理流程,按语音提示输入密码后选择“短号查询长号”功能。
二、使用官方APP查询长号
通过“中国联通APP”可快速查询长号,具体步骤如下:
- 登录APP后,在顶部搜索栏输入“主副卡成员”进入功能页面;
- 在“安全中心”中选择“找回上网卡号码”,输入ICCID码即可查询;
- 部分机型可通过“设置-电话”直接查看本机号码。
三、发送短信指令获取长号
编辑短信内容“CXHM”发送至10010,系统将自动回复包含本机长号的短信。此方法适用于无法拨打电话或使用APP的场景。
四、在线服务与短号转长号
通过中国联通网上营业厅可进行以下操作:
- 登录后进入“沃世界-主副卡成员”页面,查看副卡对应的长号;
- 使用“一证通查”功能,输入身份证信息查询名下所有联通卡号。
中国联通提供客服电话、官方APP、短信指令和在线服务四类长号查询方式。推荐优先使用APP或在线服务实现自助查询,人工客服适用于密码遗忘等复杂场景。定期检查名下卡号可有效避免信息泄露风险。