短信查询操作步骤
中国联通用户可通过以下步骤快速查询近30天行动轨迹:
- 打开手机短信功能,新建短信内容;
- 编辑指令
CXMYD#身份证号码后四位
发送至10010; - 10秒内将收到包含漫游地详情的回复短信。
例如证件号末四位为5678,需发送CXMYD#5678
至10010。系统将反馈包含省市名称、停留时长的轨迹报告。
行程证明获取方式
为满足疫情防控或工作证明需求,可通过以下方式获取电子行程证明:
- 发送
598#身份证后四位
至10010,获取14日途径地证明; - 登录中国联通APP,在「服务-疫情防控」板块下载PDF版证明文件。
该证明可作为社区登记、返岗复工等场景的行程凭证,包含运营商电子印章和查询时间范围。
注意事项与常见问题
数据准确性:查询结果基于基站定位,跨省停留超过4小时才会记录,省内移动可能无法显示。
隐私保护:需验证本机号码与身份证信息匹配,不支持代他人查询。
服务限制:每月免费查询上限为5次,超限需通过营业厅办理。
中国联通提供的短信查询(10010)与电子证明服务,通过标准化指令CXMYD#
和598#
实现快速行程追溯。建议用户关注查询结果的时间范围标注,在特殊时期配合防疫要求主动报备行程轨迹。