补办条件说明
- 已完成实名制认证的用户
- 后付费用户需缴清名下所有欠费
- 预付费用户不在充值期或锁定期
- 需前往配备二代身份证阅读器的指定营业厅
办理流程详解
- 通过官方渠道查询支持异地补卡的营业厅
- 携带有效身份证件到指定营业厅
- 签署补卡承诺说明并验证身份
- 完成挂失解绑及新卡激活
所需材料清单
办理时需准备:
- 二代身份证原件(军人/武警证件)
- 单位用户需提供单位证件及介绍信
- 近期通话记录(特殊情况下)
费用及时效说明
地区 | 补卡费 | 办理时效 |
---|---|---|
深圳 | 5元 | 即时生效 |
上海 | 10元 | 3分钟完成 |
特殊注意事项
委托办理需提供:
- 双方身份证原件及授权书
- 近三个月通话记录
- 服务密码验证