一、线上实名认证步骤
通过中国联通APP或网上营业厅可完成实名登记,具体操作如下:
- 打开中国联通APP,点击【服务】-【办理】-【实名制补登记】,按提示上传身份证正反面照片。
- 登录网上营业厅官网,搜索栏输入“实名登记”,进入页面后填写信息并提交材料。
- 输入手机号并确认,完成身份信息核验后等待审核结果(通常需1-2个工作日)。
二、实名补登记流程
若首次实名信息不完整或需更新,可通过以下方式补登记:
- 线上补登:在中国联通APP“实名制补登记”页面选择【个人补登记业务】,补充缺失的身份证信息或通话记录。
- 线下补登:携带身份证原件、SIM卡及六个月内的通话记录(包含至少两条三个月前的呼出记录)至营业厅办理。
三、注意事项
为确保流程顺利,需注意以下事项:
- 身份证需在有效期内,建议同步携带社保卡作为辅助证明。
- 通话记录需包含“5天前”及“三个月前”的呼出记录,营业员可能致电联系人核实。
- 缴费记录可通过支付宝/微信账单截图提交,需显示完整交易信息。
完成实名认证是保障通信服务合规使用的必要步骤,线上渠道可节省时间,若遇复杂情况建议优先选择线下营业厅办理。定期检查实名状态并及时更新信息,有助于避免服务中断风险。