一、查询前的准备工作
开始查询前需确保已安装最新版中国联通APP,并准备好以下材料:
- 需查询的联通手机号码
- 登录密码或服务密码
- 可接收短信验证码的手机
建议在Wi-Fi环境下操作以避免流量消耗,首次使用需完成实名认证。
二、手机APP查询短信记录
- 打开中国联通APP,登录后点击底部服务菜单
- 在查询板块选择账详单查询或短彩信详单
- 根据提示输入短信验证码完成身份核验
- 选择需要查询的月份查看发送记录
系统将展示包含时间、号码、内容类型(短信/彩信)的完整记录列表,支持导出PDF格式。
三、网页端查询短信详单
- 访问中国联通网上营业厅官网
- 使用手机号+服务密码登录账户
- 导航至查询 > 详单查询
- 选择短彩信详单并完成身份验证
网页端支持查询最近6个月的记录,数据展示方式与APP端一致。
四、调取信息内容操作
需要获取完整信息内容时,需通过以下路径设置权限:
- 在APP我的页面进入设置
- 选择调取信息内容功能模块
- 根据提示完成二次身份验证
该操作需注意:调取范围仅限本人号码,且每次申请需间隔24小时。
注意事项
查询功能可能因系统维护临时关闭,建议避开月初月末高峰期。涉及法律调取的正式记录需持有效证件至营业厅办理。