一、线上办理方式

联通用户可通过以下三种主流渠道自助完成套餐变更：

1. 联通手机营业厅APP
   • 下载并登录APP，点击首页「服务」→「号卡套餐」→「套餐变更」
   • 选择新套餐后提交申请，次月自动生效
2. 微信公众号/支付宝小程序
   • 关注「中国联通微厅」发送「套餐变更」指令
   • 支付宝搜索「中国联通」进入业务办理页面
3. 客服电话办理
   • 拨打10010按语音提示选择人工服务办理

二、线下营业厅办理

需携带以下材料前往营业厅：

• 本人有效身份证件原件
• 需办理套餐变更的手机卡

办理流程：向工作人员说明需求→验证身份信息→签署变更协议→次月生效

三、注意事项

• 套餐变更次月生效，当月仍按原套餐计费
• 合约期内套餐需支付违约金方可变更
• 变更后原套餐剩余流量/通话时长自动清零

四、结论

建议优先通过手机营业厅APP完成套餐变更，5分钟内即可完成操作。如需个性化服务或存在合约限制，推荐前往营业厅咨询办理。所有变更申请需在每月25日前提交以确保次月生效。