挂失操作步骤
通过中国联通APP办理挂失的完整流程:
- 打开最新版中国联通APP,登录账户
- 点击底部导航栏【服务】选项
- 在「办理」栏目选择【基础业务办理】
- 点击【挂失/解挂】功能图标
- 完成身份验证(上传身份证+人脸识别)
- 确认挂失操作后实时生效
解挂流程说明
已挂失号码的解挂操作规范:
- 通过APP「服务-通用服务-挂失解挂」进入功能页
- 选择待解挂号码并提交身份证明材料
- 完成视频认证及服务密码验证
- 系统审核通过后立即恢复通信服务
注意事项
办理业务时需特别注意:
- 挂失后号码将暂停所有通信功能
- 解挂前需完成实名认证信息核验
- 异地补卡需先解挂后办理
- 紧急情况可拨打10010客服热线