一、办理基本条件

办理异地补卡需满足以下条件：

• 必须为实名认证用户，可通过中国联通APP查询实名状态
• 需携带有效身份证原件（二代身份证/军人证件等）
• 后付费用户需缴清所有欠费，预付费用户不能处于锁定期
• 必须本人亲自办理，不接受代办服务

二、线下营业厅补办流程

1. 查询支持异地补卡的自有营业厅：通过中国联通APP【附近营业厅】功能或拨打10010确认
2. 携带身份证原件前往营业厅，向工作人员说明办理异地补卡
3. 通过二代身份证读卡器验证身份信息
4. 签署《补/换卡业务受理承诺书》并留存证件复印件
5. 缴纳补卡费用（通常5-10元，以当地标准为准）

三、线上APP补办流程

适用于已开通服务的省份（如广东、江苏、湖北等）：

1. 打开中国联通APP，进入【服务】→【办理】→【补换卡】
2. 填写收货地址和联系电话，需确保所在地支持异地上门配送
3. 支付补卡费用（全国统一10元/张）
4. 配送员当面核验身份证原件后交付新卡

四、注意事项与费用说明

• 部分偏远地区可能无法线上配送，建议提前咨询10010
• 紧急停机状态需先恢复通信才能办理补卡
• 补卡后原卡立即失效，需及时更新终端设备信息
• 线下办理耗时约5-10分钟，建议避开业务高峰期