一、线上销户操作流程
通过中国联通APP办理销户是当前最便捷的方式，具体流程如下：
- 下载最新版中国联通APP，使用待注销手机号登录
- 在首页点击「服务」-「办理」-「销户」功能入口
- 选择销户原因并阅读用户须知
- 完成双重验证：输入短信验证码+上传身份证正反面照片
- 通过人脸识别活体认证
- 选择余额处理方式（转银行卡/转其他联通号码/放弃）
二、其他销户方式说明
除APP外还可通过以下渠道办理：
- 网上营业厅：登录10010.com，在「业务办理」中找到销户功能
- 客服热线：拨打10010按语音提示选择「销户/转网」服务
三、注意事项
办理前需特别注意：
| 事项 | 处理要求 |
|---|---|
| 合约套餐 | 需提前解除合约关系 |
| 第三方绑定 | 解绑微信/支付宝等支付平台 |
| 国际漫游 | 使用过的需隔月生效 |
| 办理时间 | 每日07:30-21:59可操作 |
四、常见问题解答
Q：销户后能否恢复号码？
A：号码注销后无法恢复，请确认不再使用
Q：话费余额多久到账？
A：转账处理一般需要3-5个工作日
