一、线上办理前置准备
办理套餐前需准备以下条件：有效身份证件原件照片、已实名认证的中国联通手机号码、安装最新版中国联通APP（建议版本11.9以上）。建议在WiFi网络环境下操作，避免因网络问题导致业务办理失败。
二、APP办理流程详解
通过中国联通APP办理套餐变更包含五个核心步骤：
- 登录APP后点击底部【服务】导航
- 在【办理】分类中选择【套餐变更】
- 浏览可选套餐并查看资费详情
- 点击【立即变更】确认新套餐
- 接收短信验证码完成身份核验
办理完成后，系统将提示新套餐生效时间为次月1日，用户可在【我的套餐】页面查看变更进度。
三、微信端办理方法
微信用户可通过以下流程操作：
- 关注「中国联通微厅」公众号
- 发送文字「套餐变更」触发服务菜单
- 根据提示选择目标套餐
- 等待48小时内10010回拨确认
该方法特别适合无法下载APP的老年用户，但可选套餐种类较APP端略少。
四、套餐变更注意事项
办理过程中需重点注意：合约期内套餐变更可能产生违约金；靓号用户存在最低消费限制；定向流量包与新套餐可能存在兼容性问题。建议月底前3个工作日办理，避免跨月计费纠纷。
中国联通提供APP、微信、电话客服三种主流线上办理渠道，其中APP端功能最完善且支持实时办理。用户应根据套餐需求选择对应渠道，注意查看套餐变更后的生效时间和资费明细，必要时可通过在线客服获取专属优惠方案。
