中国联通卡套餐变更指南：线上办理与营业厅操作步骤

一、线上办理渠道

用户可通过以下三种主流方式完成套餐变更操作：

1. 中国联通APP
   1. 下载并登录中国联通APP
   2. 首页点击「服务」→「号卡套餐」→「套餐变更」
   3. 选择新套餐并提交变更申请
2. 网上营业厅
   1. 访问官网10010.com并登录账号
   2. 在「业务办理」中选择套餐变更服务
3. 微信公众号
   1. 关注「中国联通微厅」公众号并绑定手机号
   2. 通过在线客服提交套餐变更申请

二、营业厅办理流程

线下办理需携带以下材料完成操作：

• 本人有效身份证件原件
• 已实名认证的手机SIM卡

1. 向工作人员说明变更需求
2. 确认新套餐资费标准
3. 签署业务变更确认单

三、注意事项

变更套餐时需特别注意以下事项：

• 合约期内用户可能需支付违约金
• 变更生效时间为次月1日（特殊套餐除外）
• 部分互联网套餐仅限线上渠道办理
• 主副卡套餐需同时变更资费标准