中国联通卡号实名更名办理流程、手续步骤与条件材料指南

一、办理条件与材料准备

办理联通卡实名更名需满足以下条件：原卡实名信息与现用身份证信息存在差异、新身份证已完成网证更新。需准备以下材料：

• 新身份证原件及复印件（含NFC功能）
• 旧身份证或户口本（显示曾用名）
• 近三个月通话记录及充值凭证（电子/纸质）
• 国家政务服务平台实名认证记录

二、线上办理流程

1. 下载CTID完成新身份证网证认证，并在国家政务服务平台完成实名更新
2. 登录中国联通APP，在「服务-生活-电子凭证」完成网证识别
3. 通过人工客服登记需求，提交通话记录和充值记录电子版
4. 等待72小时系统审核，接收短信确认结果

三、线下办理流程

若线上办理失败，需携带材料至营业厅：

1. 提前致电营业厅确认办理资格
2. 现场填写《实名信息变更申请表》
3. 工作人员核验新旧身份证及辅助材料
4. 完成人脸识别及签字确认

四、注意事项

• 网证识别失败时需重新注销注册
• 紧急情况可强调医保绑定需求加速审核
• 办理前需结清欠费并解除重要账号绑定
• 未成年人需监护人陪同办理

实名更名办理需通过”线上预审+线下确认”双重流程，建议优先通过中国联通APP提交申请。若遇系统审核延迟，可通过补充辅助材料或强调紧急需求加速办理。办理完成后建议保留变更回执至少三个月。