中国联通卡关闭免流量套餐方法及退订流量提醒指南

一、通过手机营业厅关闭流量套餐

用户可通过中国联通App完成流量套餐退订，具体操作流程如下：

1. 打开中国联通App并登录账号，点击底部导航栏的「服务」选项
2. 在服务页面选择「我已订购」查看当前套餐
3. 找到需要退订的流量包，点击「退订」按钮完成操作

该方式支持实时生效，退订成功后系统将发送短信确认通知。

二、人工客服与短信退订方式

针对不擅长操作手机的用户，可通过以下传统方式办理：

• 拨打10010客服热线：根据语音提示转接人工服务，提供身份证号验证后申请退订
• 短信退订代码：编辑短信「2407」发送至10010，按回复指令操作

人工客服服务时间为每日8:00-22:00，高峰期等待时间可能较长。

三、退订流量提醒设置指南

如需关闭流量使用量提醒，可通过以下两种途径操作：

1. 在联通App搜索栏输入「预警短信提醒」，进入设置页面选择「不提醒」选项
2. 发送指定格式短信（如「QXLLTX」）至10010，具体代码需咨询当地营业厅

部分定向流量包可能附带强制提醒功能，需通过人工客服彻底关闭。

中国联通提供App自助退订、人工客服、短信指令三种主流退订渠道，用户可根据操作习惯选择合适方式。流量提醒关闭需注意区分通用设置与定向套餐特殊规则，建议优先使用官方App进行可视化操作。