中国联通卡停机保号办理全攻略
一、中国联通APP办理流程
通过中国联通官方APP办理停机保号是最便捷的方式，具体操作步骤如下：
- 打开中国联通APP并登录账号
- 点击底部导航栏【服务】进入功能页
- 在「办理」分类中找到「停机保号/复机」入口
- 选择停机类型后完成身份验证（需输入身份证后六位）
- 确认停机生效时间（立即/预约/次月生效）
二、线下营业厅办理指引
需携带以下材料至归属地自有营业厅办理：
- 本人有效身份证原件（非本地需提供委托函）
- 手机号码当前状态无欠费
特殊说明：广州地区部分营业厅暂不支持跨区办理
三、客服电话办理方式
拨打10010客服热线转人工服务：
- 提供手机号码和服务密码验证身份
- 明确告知办理停机保号需求
- 根据语音提示确认生效时间
四、注意事项与费用说明
停机保号业务需特别注意以下规则：
- 停机当月正常收取套餐费，次月收取停机保号费（5元/月）
- 停机期间无法接打电话、收发短信
- 合约期内用户需先解除合约限制
| 时间节点 | 扣费项目 |
|---|---|
| 办理当月 | 套餐月费 |
| 次月1日 | 停机保号费 |
