一、办理流程概览

中国联通用户可通过以下两种主要线上渠道办理停机保号业务：中国联通APP（移动端）和网上营业厅（PC端）。该业务支持立即生效或次月生效，停机期间每月收取固定保号费用。

二、中国联通APP操作步骤

1. 下载并登录最新版中国联通APP
2. 在首页点击服务 > 办理 > 停机保号/复机
3. 选择停机保号类型（立即生效或预约生效）
4. 确认账户余额充足后提交申请

完成操作后系统将发送短信确认，次月1日开始按月扣除停机保号费。

三、网上营业厅办理方法

• 访问中国联通网上营业厅官网
• 登录账号后进入业务办理模块
• 搜索并选择停机保号服务
• 按页面提示完成身份验证和操作确认

四、注意事项及资费说明

办理停机保号需注意：当月套餐费用仍正常收取，停机保号费（5元/月）从次月开始计收。账户余额需大于保号费用，欠费状态下无法办理此业务。恢复使用可通过相同渠道操作复机。