一、停机保号功能简介
停机保号是中国联通提供的号码保留服务，用户可申请暂停使用移动通信服务但保留号码使用权。该服务适合短期出国、设备维护等场景，避免号码注销风险。
二、中国联通APP操作步骤
通过官方APP办理停机保号是最便捷的线上方式，具体流程如下：
- 打开中国联通APP并登录账户
- 点击首页底部【服务】导航栏
- 选择【办理】-【通用服务】中的【停机保号/复机】
- 完成安全验证（滑动滑块或短信验证）
- 输入身份证号码后六位确认办理
三、其他线上办理渠道
除APP外，用户还可通过以下方式办理：
- 客服热线：拨打10010转人工服务办理
- 线下智能终端：在配备自助服务机的营业厅办理
四、业务规则与注意事项
办理前需了解以下关键信息：
- 每月收取5元停机保号费，按自然月计费
- 办理当月正常收取套餐费，次月1日扣保号费
- 账户余额需大于等于欠费金额
- 支持立即生效或预约生效
中国联通提供APP、客服热线等多渠道停机保号服务，用户可根据需求选择线上办理方式。建议优先使用官方APP完成自助操作，办理前请确保账户余额充足并详细了解资费规则。
