线上办理流程（中国联通APP）
通过中国联通APP办理停机保号是最便捷的线上方式，具体操作步骤如下：
- 打开中国联通APP，登录需办理业务的手机账号
- 点击首页底部【服务】选项卡
- 在【办理】菜单中找到【停机保号/复机】功能
- 完成身份证后六位验证，提交停机申请
系统将实时审核信息，成功办理后会收到短信确认通知。
其他办理渠道
除线上APP外，用户还可通过以下方式办理：
- 线下营业厅：携带身份证原件至归属地联通营业厅办理
- 客服电话：拨打10010转人工服务提交申请
- 短信指令：部分地区支持发送特定指令至10010办理
费用与有效期
| 项目 | 规则 |
|---|---|
| 月费标准 | 5元/月（次月1日扣除） |
| 有效期 | 最长保留12个月，逾期自动销号 |
| 生效时间 | 可立即生效或预约生效 |
常见问题解答
Q1：停机期间是否收取套餐费？
办理当月正常收取套餐费用，次月起仅收取停机保号费。
Q2：如何恢复号码使用？
通过APP【复机】功能或拨打10010客服办理，复机后套餐服务即时恢复。
Q3：欠费状态下能否办理？
需结清所有欠费且账户余额充足方可办理。
