一、套餐选择与办理流程
中国联通APP提供多种融合套餐选择,用户可通过以下步骤完成办理:
- 登录APP首页,点击“服务”进入业务大厅
- 选择“办理
宽带专区”,查看当前可选的融合套餐详情,包含宽带速率、流量额度及资费标准 - 根据家庭人数和上网需求选择套餐类型,需注意部分套餐要求绑定手机卡
二、安装预约操作指南
完成套餐选择后,可通过两种方式预约安装:
方法一:常规路径
- 在宽带专区点击“新装预约”
- 输入身份证信息、联系方式及详细安装地址
- 选择安装时段(支持未来3个工作日预约)
方法二:快捷搜索
- 在APP首页搜索栏输入“宽带新装”直达办理界面
三、注意事项与常见问题
为确保顺利安装,需注意以下事项:
- 提前准备光猫安装位置,建议选择通风良好的区域
- 同一地址仅支持单次预约,修改订单需取消原预约
- 安装人员上门时将核验身份证原件并签署服务协议
通过中国联通APP可一站式完成宽带套餐选择与安装预约,24小时内完成受理的快速服务配合清晰的流程指引,有效简化传统线下办理环节。建议用户提前确认套餐资费细则,并保持预约时段电话畅通以便接收安装确认通知。