一、线上APP套餐变更流程
通过中国联通APP变更套餐是最便捷的方式，具体操作步骤如下：
- 下载并登录最新版中国联通APP（建议使用iOS 17或鸿蒙3.0以上系统）
- 点击底部导航栏【服务】进入服务大厅
- 在「号卡套餐」分类中找到【套餐变更】入口
- 浏览当前可选套餐，点击【查看全部套餐】展开完整列表
- 选择目标套餐后点击【立即变更】完成验证
变更申请提交成功后，新套餐将于次月1日自动生效，期间原套餐服务不受影响。
二、线下营业厅办理指南
如需线下办理套餐变更，需遵循以下规范流程：
- 携带本人身份证原件及手机SIM卡
- 通过官网查询或致电10010确认就近营业厅
- 取号后向柜员明确告知变更需求
- 签署套餐变更确认书并保留回执
特别提醒：部分低价套餐（如8元保号套餐）可能需通过客服电话特别申请。
三、注意事项与常见问题
办理过程中需特别注意以下事项：
- 合约期内套餐变更可能产生违约金
- 含副卡套餐需先解绑副卡才能变更
- 变更生效前需结清当前套餐费用
若遇「套餐不存在」提示，建议通过APP在线客服提交工单核查。
中国联通提供APP、线下营业厅、客服热线三种官方变更渠道，推荐优先使用APP自助服务。办理时请注意核对套餐生效时间、资费明细等关键信息，保留电子/纸质凭证以备查证。
