一、携号转网基本条件
办理上海联通转移动需满足以下要求:
- 手机号码已完成实名认证且状态正常
- 无未到期的合约协议(如宽带、存费送费等)
- 账户余额已结清,无欠费情况
- 副卡、集团号等关联业务已解除绑定
二、上海联通转移动办理步骤
- 资格查询:编辑短信
CXXZ#姓名#身份证号
发送至10010,确认无限制协议 - 解除限制:通过10010客服或营业厅取消合约业务,必要时可拨打10015投诉专线
- 获取授权码:发送
SQXZ#姓名#身份证号
至10010,1小时内有效 - 办理入网:携带身份证原件及授权码至移动营业厅,可预约上门安装宽带
三、异地号码转网解决方案
针对非上海归属地号码的特殊处理方式:
- 异地号码无法享受本地优惠套餐,需通过中国移动APP线上办理
- 建议办理新上海联通号码(无协议)后再携转,原号可改8元保号套餐
- 跨省转网需在号码归属地完成业务解约,上海营业厅仅支持本地服务
上海地区携号转网需重点注意合约解除与归属地限制,建议优先通过运营商APP自助查询资格,线下办理时携带全套设备(光猫、机顶盒等)可加快流程。转网后次月需至原运营商营业厅办理话费余额退还。