一证通查功能简介
一证通查是由工业和信息化部推出的便民服务,用户可通过身份证查询名下所有运营商电话卡数量,有效防范身份信息冒用风险。中国联通APP自2021年起接入该功能,实现线上自助查询。
该服务覆盖全国范围,支持实时提交申请,查询结果将通过短信形式在48小时内反馈,包含名下所有运营商号码数量统计。
通过中国联通APP查询名下手机号
方法一:一证通查服务
- 打开中国联通APP,点击底部导航栏【服务】入口
- 在【通用服务】或【查询】分类中找到【一证通查】功能
- 填写姓名、身份证号、手机号及短信验证码
- 勾选同意条款后提交申请
方法二:在线客服查询
- 进入APP【服务】页,点击顶部【客服】按钮
- 选择【在线客服】并发送”名下号码查询”指令
- 根据指引完成身份验证获取明细
手机号实名认证与异常处理
- 实名补登记:携带身份证原件至联通营业厅办理
- 异常号码注销:通过客服渠道或营业厅提交异议申请
- 业务办理入口:APP【服务】-【办理】分类提供快捷通道
注意事项与常见问题
- 每日限查1次,建议上午10点后提交查询
- 需使用本人身份证办理的手机号接收验证码
- 查询结果不含已注销号码,明细需线下营业厅核查
- 港澳台及国际用户暂不支持线上查询
通过中国联通APP的一证通查功能,用户可在3分钟内完成名下号码数量查询,结合在线客服可获取更详细的信息。建议每年定期核查,及时处理异常号码以保障个人信息安全。