一、设备兼容性检查
若需在N9008机型上使用联通卡开启VoLTE功能,需满足以下条件:
- 手机硬件支持:确认三星N9008是否在联通VoLTE设备支持列表中,可通过联通官网或客服10010查询;
- 系统版本要求:建议将手机系统升级至最新版本,部分旧版系统可能需通过“设置-系统更新”手动更新;
- SIM卡状态:确保已插入联通4G/5G USIM卡,并开通4G网络服务。
二、通过联通APP开通VoLTE功能
以下为通过中国联通APP的办理步骤:
- 打开中国联通APP,点击底部导航栏【服务】;
- 在左侧菜单选择【办理】选项卡,右侧找到【VoLTE高清通话】入口;
- 阅读业务说明后点击【立即开通】,完成二次确认即可激活功能。
三、手机端VoLTE设置
开通服务后需在手机端启用功能:
- 进入【设置】-【连接/移动网络】-【VoLTE高清通话】,开启开关;
- 双卡用户需在【SIM卡管理】中为联通卡单独启用VoLTE;
- 若设置界面无相关选项,建议重启手机或重置网络设置。
四、其他开通方式
若无法使用APP办理,可通过以下途径:
- 短信开通:发送“DGVOLTE”至10010,按回复提示操作;
- 人工客服:拨打10010转人工服务申请开通;
- 线下营业厅:携带身份证至联通营业厅办理。
五、常见问题解答
Q:开通VoLTE是否收费?
A:联通VoLTE功能本身免费,但通话按普通语音资费计费。
Q:开通后仍无法使用高清通话?
A:请检查手机设置、所在区域4G信号覆盖及账户余额状态。
结论:通过设备兼容性检查、APP/短信开通服务、手机端功能启用的三步操作,即可在N9008上实现联通VoLTE高清通话。建议优先通过中国联通APP自助办理,耗时最短且无需额外设备支持。