系统升级与网络重置
当iPhone 12出现无法识别联通卡时，建议优先升级至最新iOS系统。进入设置 > 通用 > 软件更新完成系统升级，部分用户反馈iOS 14.2版本已修复双卡无服务问题。若问题持续，可尝试还原网络设置：进入设置 > 通用 > 还原 > 还原网络设置，此操作不会清除用户数据但需重新配置网络参数。
SIM卡检测与更换
插入其他手机测试SIM卡状态：若联通卡在其他设备正常使用，可能是iPhone硬件兼容性问题；若无法识别，需携带身份证至营业厅补卡。有案例显示更换新SIM卡后故障消失，建议优先排除卡体损坏因素。
硬件故障排查
执行以下硬件检测步骤：
- 重新插拔SIM卡槽，确保卡托安装到位
- 交替使用单卡模式测试卡槽功能
- 检查卡槽金属触点是否氧化或变形
若单卡模式下仍无法识别，可能涉及基带芯片或射频模块故障，需联系苹果官方售后检测。
运营商服务支持
确认手机支持联通网络频段，iPhone 12应兼容联通4G/5G网络。致电10010客服查询：
- SIM卡服务状态是否正常
- 所在区域基站信号覆盖情况
- 申请网络参数刷新服务
问题总结
多数iPhone 12无法识别联通卡的问题可通过系统更新、SIM卡更换或网络设置重置解决。若硬件检测确认卡槽故障，建议在保修期内及时送修。日常使用中避免频繁换卡，保持SIM卡清洁干燥可降低故障概率。
