一、办理条件与准备材料
持有23元联通流量卡的用户需确保手机账户状态正常,且宽带安装地址在联通覆盖范围内。办理前需准备以下材料:
- 本人有效身份证原件
- 流量卡对应的手机号码
- 安装地址的详细门牌信息
二、通过中国联通APP线上办理
推荐使用官方APP完成自助办理,具体操作步骤如下:
- 打开中国联通APP,点击底部导航栏【服务】入口
- 在【宽带家庭】板块选择【宽带新装】或【办宽带】
- 填写安装地址并选择宽带套餐类型
- 提交身份证照片完成实名认证
- 预约上门安装时间并支付费用
三、线下营业厅办理流程
如需现场咨询,可携带材料前往联通营业厅:
- 向工作人员出示流量卡号码及身份证
- 确认地址可安装性并选择套餐
- 签署宽带服务协议
- 领取光猫等设备(部分套餐需押金)
四、宽带安装与激活
成功办理后,联通工程师将在预约时间上门:
- 检查光纤入户线路并调试设备
- 协助设置Wi-Fi名称及密码
- 现场测试网速并确认开通
- 提供电子版服务协议及保修凭证
通过线上APP办理约需10分钟完成预约,线下办理建议提前通过官网查询营业厅实时客流量。安装完成后,宽带费用将与手机账户合并结算,用户可通过APP实时查询使用情况。