132联通卡用户星级如何划分与查询？

一、星级划分标准

中国联通132卡用户星级根据在网时长和消费情况综合评估，通过得分确定星级等级。具体规则如下：

• 新用户入网后第7个月首次评定，第8个月生效；
• 网龄超过5年的用户自动评定为忠诚客户；
• 等级从高到低依次为：五星、贵宾、忠诚、四星、三星、二星、一星。

二、星级查询方法

用户可通过以下三种方式查询当前星级：

1. 手机营业厅APP：登录后点击【服务】-【查询】-【我的基本信息】查看；
2. 短信查询：发送CXXJ至10010免费获取星级信息；
3. 线下渠道：前往联通营业厅或致电10010客服查询。

三、星级服务权益

不同星级用户可享受差异化服务，主要包括：

高星级用户还可享受生日祝福、紧急开机等专属服务。

联通132卡星级体系通过量化评估用户价值，提供阶梯式服务权益。建议用户定期通过官方渠道查询星级变化，充分利用对应等级的服务特权。