阳泉联通宽带升级真的免费？当心隐藏费用套路

一、免费承诺背后的真相

阳泉联通宽带升级常以“免费”为宣传点吸引用户，但实际操作中存在隐性收费条款。部分用户反映预约时客服承诺零费用，安装后却以设备费、服务费名义收取299-500元不等费用，且未提前告知。运营商常将“免费升级”与套餐绑定，要求用户承诺2年内不得降档，否则需支付违约金。

二、常见收费套路解析

根据用户投诉记录，主要隐藏费用包括：

• 设备附加费：强制更换光猫/路由器收取299元
• 套餐绑定陷阱：要求升级至118元套餐才可享免费服务
• 服务年限限制：需签约24个月，提前解约收200元违约金
• 网络限速操作：后台调低原套餐网速迫使用户升级

三、识别与防范指南

建议用户采取以下措施避免被套路：

1. 要求客服书面确认费用明细，特别询问设备费、安装费
2. 核查套餐变更条款，警惕“套餐升级不可逆”说明
3. 拒绝非官方人员上门服务，验证工号及服务单号
4. 保留通话录音、聊天记录作为维权证据

四、用户真实案例

阳泉联通宽带升级存在“明免暗收”的商业套路，用户需警惕设备费、套餐绑定、服务年限等隐藏条款。建议通过官方渠道核实活动细则，签约前仔细阅读合同条款，遇强制收费可向通信管理局投诉维权。