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拨打重庆联通统一客服热线10010，根据语音提示选择人工服务，提供机主身份证号及开户信息后，客服人员可协助查询宽带业务号码及办理信息。建议工作日上午9点至下午6点拨打，避开业务高峰期。
通过中国联通手机营业厅APP查询的具体步骤：
该方式可同步查询宽带套餐余量、到期时间等信息，支持24小时自助办理业务。
携带本人身份证原件至重庆联通营业厅办理查询：
建议优先使用手机营业厅APP进行查询，如需办理复杂业务可预约线下网点服务。所有查询方式均需提供有效身份证件信息进行身份核验，保障用户隐私安全。
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