一、安装流程概览
苏家屯联通宽带安装流程分为以下步骤：
- 线上预约：通过中国联通APP选择“宽带新装”服务，填写身份证信息和安装地址，或拨打专属客服电话（4001009761/19240131371）在线下单；
- 套餐选择：根据需求选择单宽带或融合套餐，提交订单后1-3个工作日审核；
- 上门安装：安装师傅携带光猫等设备布线调试，完成网络测试后交付使用；
- 服务验收：用户确认网速达标且设备运行正常后签字验收。
全程支持“先安装后付费”模式，城区用户最快24小时内完成装机。
二、套餐类型与价格
| 套餐类型 | 带宽速率 | 合约内容 | 价格标准 |
|---|---|---|---|
| 融合套餐 | 300M | 绑定手机卡（20G流量+300分钟通话） | 月付108元，预存200元话费 |
| 1000M | 可选IPTV/固话服务 | 月付199-299元 | |
| 单宽带 | 100M-1000M | 无绑定服务 | 包年价1200-3690元 |
融合套餐需承诺12个月合约期，提前解约需支付违约金；单宽带用户需自备路由器。
三、费用说明与合约
- 安装费：新用户收取100元设备调试费，老用户移机需到营业厅办理；
- 设备押金：光猫免费提供，固话设备可选0元基础版或3元增值版；
- 资费规则：流量超量按5元/GB计费，通话超时0.15元/分钟。
四、注意事项
- 安装前需确认地址覆盖联通光纤资源，老旧小区建议提前预约线路勘察；
- 办理需携带身份证原件，企业用户需提供营业执照副本；
- 故障报修可拨打10010转人工服务，光猫红灯需检查电源连接。
苏家屯联通宽带通过线上线下一体化服务提供高效安装体验，用户可根据需求选择融合套餐降低通信成本，建议优先通过官方APP办理以享受透明化资费政策。
