一、赠送宽带的真实性质
联通宣传的「免费宽带」主要基于用户现有手机套餐消费水平，通常要求月租费≥58元方可办理。这种赠送本质上是将宽带费用捆绑在通信套餐中，并非真正意义上的零成本使用。用户实际承担的费用包含在套餐月租中，且普遍存在2年合约期限制。
二、隐性成本与附加条件
实际办理过程中可能产生以下费用：
- 设备调测费：安装光猫、机顶盒需支付100-200元不等的调试费用
- 违约金风险：提前解约需支付违约金，即使未签订纸质协议
- 网速差异：免费宽带速率普遍低于付费宽带
部分用户反映安装后出现隐形扣费，如宽带电视服务到期自动续费，或套餐降档后宽带恢复收费等情况。
三、用户投诉典型案例
2025年1月某用户投诉显示：免费宽带使用一年后开始每月扣除20元费用，运营商未明确告知收费规则。另有用户遭遇安装费争议，100元安装费未在前期说明。
四、使用建议与注意事项
- 确认套餐有效期及解约条款
- 要求书面说明所有收费项目
- 定期查询账单明细
- 保留业务办理凭证
建议网络重度用户优先选择独立付费宽带，避免因套餐变更影响网络质量。
联通赠送宽带属于「有条件免费」服务，其成本通过套餐消费转嫁。用户需警惕隐性收费与合约限制，根据实际需求选择是否办理。建议办理前通过10010客服、营业厅多渠道核实具体条款。
