中国联通赠送宽带到期后续费政策解析
一、宽带到期处理方式
联通赠送宽带到期后主要面临三种选择:续费使用原套餐、升级新套餐或办理销户。合约期内免费宽带服务到期后,系统将自动转为标准资费套餐,可能产生额外费用。用户可通过中国联通APP查询具体到期日,建议提前30天办理续费手续避免断网。
二、续费规则与资费标准
续费操作需注意以下要点:
- 融合套餐用户需确保主卡号码正常使用,欠费将导致宽带自动断网
- 续费周期从旧套餐到期次日开始计算,非缴费当日
- 选择12个月套餐赠送1个月,24个月套餐赠送3个月
资费调整需特别注意:部分升级套餐可能包含隐藏设备费用,曾有用户反映免费升级千兆宽带后被收取299元设备费的情况。
三、常见收费项目说明
可能产生的费用包括:
- 终端调测费:安装时使用联通光猫/机顶盒需缴纳(100-200元)
- 设备升级费:千兆宽带需更换支持千兆接口的光猫
- 移机费用:续费后60日内移机需支付100元服务费
四、设备处理注意事项
光猫处理规则:
- 免费租赁设备需完整归还,否则需赔偿200元
- 自主购买设备(含质保期内)无需返还
建议办理销户时携带设备检测报告,避免产生设备折旧争议。
总结建议
联通赠送宽带到期后是否产生费用取决于用户选择的服务方案。建议提前通过官方渠道确认套餐细则,特别注意设备租赁条款和资费变更说明。保留业务受理单等凭证,遇到争议时可拨打10015消费者权益保护热线维权。