错误代码651的常见原因

当联通宽带用户遇到错误651时，通常表现为调制解调器无法建立有效连接。主要成因包括：

• 网卡驱动异常或冲突
• 物理连接故障（网线/光纤松动或损坏）
• 系统服务未正常运行（如Remote Access服务）
• 网络设备过热或硬件故障

分步解决指南

请按以下顺序进行排查和修复：

1. 检查物理连接：

   • 确认光猫/路由器电源指示灯正常
   • 重新插拔网线两端接口

2. 更新网络驱动：

   • 右击开始菜单选择设备管理器
   • 展开”网络适配器”更新有线网卡驱动

3. 修复系统服务：

   • 按Win+R输入services.msc
   • 确保以下服务状态为”正在运行”：
     • Remote Access Connection Manager
     • Telephony

预防措施建议

为减少错误651发生概率，建议用户：

• 每月清理光猫/路由器散热孔
• 使用防雷插座保护网络设备
• 定期备份网卡驱动
• 避免同时运行多个拨号软件