赔偿标准解析
中国联通对光猫设备采用租用制管理，退订宽带时若遗失设备需按以下标准赔偿：
- 常规光猫：赔偿200元
- 千兆光猫：赔偿400元
- 使用满3年：设备归属用户，无需赔偿
实际执行中可能存在型号差异，建议提前通过设备SN码查询具体赔偿金额。
处理流程说明
遗失光猫后的标准处理流程：
- 致电10010客服报备设备遗失
- 携带身份证件至营业厅办理
- 签署设备遗失声明文件
- 缴纳赔偿金完成销户
常见问题解答
Q：赠送设备为何要归还？
业务办理时所谓的”赠送”实为租用，合同条款明确约定设备所有权归属运营商。
Q：赔偿金是否合理？
运营商依据设备采购价制定标准，可通过发票查询实际采购价格，但用户需注意部分营业厅可能加收服务费。
解决方案建议
降低损失的有效方法：
- 二手平台采购同型号设备（约25-50元）归还
- 协商分期支付赔偿金
- 查询设备SN码确认使用年限
| 方案 | 成本 | 风险 |
|---|---|---|
| 官方赔偿 | 200-400元 | 无 |
| 二手设备 | 25-50元 | 可能被检测 |
联通宽带退订时遗失光猫需按设备型号赔偿200-400元，使用满3年可豁免。用户可通过购买二手设备或协商方案降低损失，建议办理业务时保留设备并仔细阅读合同条款。
