联通宽带迁移与重装需注意哪些问题？

一、迁移前的必要条件

办理联通宽带迁移前需确认新地址是否在联通覆盖范围内，可通过官网、APP或客服热线查询网络资源。若新地址套餐与原套餐不一致，可能需补差价或调整资费方案。同时需准备以下材料：

• 用户身份证原件及复印件
• 原宽带账号及密码
• 新地址房产证/租赁合同
• 光猫、路由器等设备

二、办理流程与方式

联通提供三种办理渠道：

1. 线上办理：通过官网或APP提交移机申请，填写新旧地址信息并上传证明文件
2. 电话办理：拨打10010客服热线，提供身份证及地址信息完成预约
3. 线下办理：携带材料至营业厅填写《宽带移机申请表》

提交申请后需等待1-3个工作日审核，工作人员将联系确认上门安装时间。

三、费用与协议问题

需注意原合同是否包含移机条款，部分套餐可能要求延长合约期。

四、设备处理与网络调试

迁移时应携带光猫等设备，避免因型号不符导致延迟安装。完成迁移后需：

• 重新设置路由器SSID和密码
• 测试网速是否达标
• 检查IPTV等增值服务状态

宽带迁移需提前规划地址覆盖、费用预算和设备管理，建议通过线上渠道办理提高效率。迁移后需重点关注网络稳定性，若出现异常应及时联系客服处理。